服务条款

最后更新时间:2025 年

1. 接受条款

通过安装、访问或使用 SuperBot 应用程序(“服务”),您同意受这些服务条款(“条款”)的约束。如果您不同意这些条款,请不要使用我们的服务。

2. 服务说明

SuperBot 是一款专为 Shopify 商店设计的人工智能客户支持聊天机器人。该服务提供自动化客户支持、实时聊天功能、订单跟踪和常见问题解答管理,以帮助商家改善客户服务体验。

3. 账户与注册

要使用 SuperBot,您必须拥有有效的 Shopify 商店。通过安装我们的应用程序,您授权我们访问提供我们的服务所需的某些商店数据,如我们的隐私政策中所述。

4. 订阅和计费

  • SuperBot为新用户提供10天免费试用。
  • 试用期结束后,继续使用需要有效订阅。
  • 订阅费用通过 Shopify 的计费系统计费。
  • 您可以随时通过 Shopify 后台取消订阅。
  • 退款根据 Shopify 的应用计费政策进行处理。

5. 可接受的使用

您同意不会:

  • 将服务用于任何非法或未经授权的目的
  • 尝试未经授权访问我们的系统或网络
  • 干扰或破坏服务的完整性
  • 使用本服务传输有害、攻击性或误导性内容
  • 违反任何适用的法律、法规或第三方权利

6. 知识产权

本服务(包括其原始内容、特性和功能)归 SuperBot 所有,并受版权、商标和其他知识产权法的保护。您保留商店数据和内容的所有权。

7.人工智能生成的内容

SuperBot 使用人工智能来生成对客户询问的响应。虽然我们力求准确性,但人工智能生成的内容有时可能会包含错误或不准确之处。您负责审查和培训人工智能,以确保响应符合您的业务政策。

8. 责任限制

在法律允许的最大范围内,SuperBot 不对因您使用本服务而产生的或与之相关的任何间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任,包括但不限于利润、数据、使用或商誉的损失。

9. 免责声明

服务按“原样”和“可用”提供,不提供任何形式的明示或默示保证。我们不保证服务不会中断、安全或无错误。

10. 终止

我们可以出于任何原因(包括您违反这些条款)立即终止或暂停您对服务的访问,恕不另行通知或承担责任。终止后,您使用服务的权利将立即终止。

11. 条款变更

我们保留随时修改或替换这些条款的权利。我们将通过更新“最后更新”日期来提供任何重大变更的通知。您在此类更改后继续使用服务即表示您接受新条款。

12. 联系我们

如果您对这些条款有任何疑问,请通过以下方式联系我们:

电子邮件: support@superbotapp.ai
网站: https://www.superbotapp.ai