ข้อกำหนดในการให้บริการ
อัปเดตล่าสุด: 2025
1. การยอมรับข้อกำหนด
โดยการติดตั้ง เข้าถึง หรือใช้แอป SuperBot ("บริการ") แสดงว่าคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดในการให้บริการ ("ข้อกำหนด") หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดอย่าใช้บริการของเรา
2. คำอธิบายของบริการ
SuperBot คือแชทบอตสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาสำหรับร้านค้า Shopify บริการนี้ให้การสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติ ฟังก์ชั่นแชทสด การติดตามคำสั่งซื้อ และการจัดการคำถามที่พบบ่อย เพื่อช่วยผู้ค้าปรับปรุงประสบการณ์การบริการลูกค้าของตน
3. บัญชีและการลงทะเบียน
หากต้องการใช้ SuperBot คุณต้องมีร้านค้า Shopify ที่ใช้งานอยู่ การติดตั้งแอปของเราแสดงว่าคุณอนุญาตให้เราเข้าถึงข้อมูลร้านค้าบางอย่างที่จำเป็นต่อการให้บริการของเรา ดังที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
4. การสมัครสมาชิกและการเรียกเก็บเงิน
- SuperBot ให้ทดลองใช้ฟรี 10 วันสำหรับผู้ใช้ใหม่
- หลังจากช่วงทดลองใช้งาน การใช้งานต่อจำเป็นต้องมีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานได้
- ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกจะถูกเรียกเก็บเงินผ่านระบบการเรียกเก็บเงินของ Shopify
- คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณได้ตลอดเวลาผ่านทาง Shopify admin
- การคืนเงินจะได้รับการจัดการตามนโยบายการเรียกเก็บเงินของแอป Shopify
5. การใช้งานที่ยอมรับได้
คุณตกลงที่จะไม่:
- ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือไม่ได้รับอนุญาต
- พยายามเข้าถึงระบบหรือเครือข่ายของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต
- แทรกแซงหรือขัดขวางความสมบูรณ์ของบริการ
- ใช้บริการเพื่อส่งเนื้อหาที่เป็นอันตราย น่ารังเกียจ หรือทำให้เข้าใจผิด
- ละเมิดกฎหมาย ข้อบังคับ หรือสิทธิ์ของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง
6. ทรัพย์สินทางปัญญา
บริการนี้ รวมถึงเนื้อหา คุณลักษณะ และฟังก์ชันการทำงานดั้งเดิมเป็นของ SuperBot และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ คุณยังคงเป็นเจ้าของข้อมูลร้านค้าและเนื้อหาของคุณ
7. เนื้อหาที่สร้างโดย AI
SuperBot ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อสร้างการตอบคำถามของลูกค้า แม้ว่าเรามุ่งมั่นเพื่อความถูกต้องแม่นยำ แต่เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจมีข้อผิดพลาดหรือความไม่ถูกต้องในบางครั้ง คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและฝึกอบรม AI เพื่อให้แน่ใจว่าการตอบสนองสอดคล้องกับนโยบายธุรกิจของคุณ
8. ข้อจำกัดความรับผิด
ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต SuperBot จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ เป็นผลสืบเนื่อง หรือการลงโทษ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการสูญเสียผลกำไร ข้อมูล การใช้งาน หรือค่าความนิยม ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการของคุณ
9. การปฏิเสธการรับประกัน
บริการนี้มีให้ "ตามสภาพ" และ "ตามที่มี" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก ปลอดภัย หรือปราศจากข้อผิดพลาด
10. การสิ้นสุด
เราอาจยุติหรือระงับการเข้าถึงบริการของคุณทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือรับผิดไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม รวมถึงหากคุณฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้ เมื่อสิ้นสุด สิทธิ์ในการใช้บริการของคุณจะสิ้นสุดลงทันที
11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือแทนที่ข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา เราจะแจ้งให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยการอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" การใช้บริการของคุณต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่
12. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่:
อีเมล: support@superbotapp.ai
เว็บไซต์: https://www.superbotapp.ai