ข้อกำหนดในการให้บริการ

อัปเดตล่าสุด: 2025

1. การยอมรับข้อกำหนด

โดยการติดตั้ง เข้าถึง หรือใช้แอป SuperBot ("บริการ") แสดงว่าคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดในการให้บริการ ("ข้อกำหนด") หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดอย่าใช้บริการของเรา

2. คำอธิบายของบริการ

SuperBot คือแชทบอตสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาสำหรับร้านค้า Shopify บริการนี้ให้การสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติ ฟังก์ชั่นแชทสด การติดตามคำสั่งซื้อ และการจัดการคำถามที่พบบ่อย เพื่อช่วยผู้ค้าปรับปรุงประสบการณ์การบริการลูกค้าของตน

3. บัญชีและการลงทะเบียน

หากต้องการใช้ SuperBot คุณต้องมีร้านค้า Shopify ที่ใช้งานอยู่ การติดตั้งแอปของเราแสดงว่าคุณอนุญาตให้เราเข้าถึงข้อมูลร้านค้าบางอย่างที่จำเป็นต่อการให้บริการของเรา ดังที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

4. การสมัครสมาชิกและการเรียกเก็บเงิน

  • SuperBot ให้ทดลองใช้ฟรี 10 วันสำหรับผู้ใช้ใหม่
  • หลังจากช่วงทดลองใช้งาน การใช้งานต่อจำเป็นต้องมีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานได้
  • ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกจะถูกเรียกเก็บเงินผ่านระบบการเรียกเก็บเงินของ Shopify
  • คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณได้ตลอดเวลาผ่านทาง Shopify admin
  • การคืนเงินจะได้รับการจัดการตามนโยบายการเรียกเก็บเงินของแอป Shopify

5. การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณตกลงที่จะไม่:

  • ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือไม่ได้รับอนุญาต
  • พยายามเข้าถึงระบบหรือเครือข่ายของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • แทรกแซงหรือขัดขวางความสมบูรณ์ของบริการ
  • ใช้บริการเพื่อส่งเนื้อหาที่เป็นอันตราย น่ารังเกียจ หรือทำให้เข้าใจผิด
  • ละเมิดกฎหมาย ข้อบังคับ หรือสิทธิ์ของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง

6. ทรัพย์สินทางปัญญา

บริการนี้ รวมถึงเนื้อหา คุณลักษณะ และฟังก์ชันการทำงานดั้งเดิมเป็นของ SuperBot และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ คุณยังคงเป็นเจ้าของข้อมูลร้านค้าและเนื้อหาของคุณ

7. เนื้อหาที่สร้างโดย AI

SuperBot ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อสร้างการตอบคำถามของลูกค้า แม้ว่าเรามุ่งมั่นเพื่อความถูกต้องแม่นยำ แต่เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจมีข้อผิดพลาดหรือความไม่ถูกต้องในบางครั้ง คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและฝึกอบรม AI เพื่อให้แน่ใจว่าการตอบสนองสอดคล้องกับนโยบายธุรกิจของคุณ

8. ข้อจำกัดความรับผิด

ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต SuperBot จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ เป็นผลสืบเนื่อง หรือการลงโทษ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการสูญเสียผลกำไร ข้อมูล การใช้งาน หรือค่าความนิยม ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการของคุณ

9. การปฏิเสธการรับประกัน

บริการนี้มีให้ "ตามสภาพ" และ "ตามที่มี" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก ปลอดภัย หรือปราศจากข้อผิดพลาด

10. การสิ้นสุด

เราอาจยุติหรือระงับการเข้าถึงบริการของคุณทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือรับผิดไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม รวมถึงหากคุณฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้ เมื่อสิ้นสุด สิทธิ์ในการใช้บริการของคุณจะสิ้นสุดลงทันที

11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือแทนที่ข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา เราจะแจ้งให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยการอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" การใช้บริการของคุณต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่

12. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่:

อีเมล: support@superbotapp.ai
เว็บไซต์: https://www.superbotapp.ai