1. Принятие Условий

Устанавливая, получая доступ или используя приложение SuperBot («Сервис»), вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия обслуживания («Условия»). Если вы не согласны с настоящими Условиями, пожалуйста, не используйте наш Сервис.

2. Описание услуги

SuperBot — это чат-бот поддержки клиентов на базе искусственного интеллекта, разработанный для магазинов Shopify. Служба обеспечивает автоматизированную поддержку клиентов, функции живого чата, отслеживание заказов и управление часто задаваемыми вопросами, чтобы помочь продавцам улучшить качество обслуживания клиентов.

3. Аккаунт и регистрация

Чтобы использовать SuperBot, у вас должен быть активный магазин Shopify. Устанавливая наше приложение, вы разрешаете нам доступ к определенным данным магазина, необходимым для предоставления наших услуг, как указано в нашей Политике конфиденциальности.

4. Подписка и выставление счетов

SuperBot предлагает 10-дневную бесплатную пробную версию для новых пользователей.
После пробного периода для продолжения использования требуется активная подписка.
Плата за подписку взимается через платежную систему Shopify.
Вы можете отменить подписку в любое время через администратора Shopify.
Возврат средств осуществляется в соответствии с политикой выставления счетов приложений Shopify.

5. Допустимое использование

Вы соглашаетесь не:

Использовать Сервис для любых незаконных или несанкционированных целей.
Попытка получить несанкционированный доступ к нашим системам или сетям.
Вмешиваться в работу Сервиса или нарушать его целостность.
Использовать Сервис для передачи вредного, оскорбительного или вводящего в заблуждение контента.
Нарушать любые применимые законы, правила или права третьих лиц.

6. Интеллектуальная собственность

Сервис, включая его исходное содержимое, функции и функциональность, принадлежит SuperBot и защищен авторскими правами, товарными знаками и другими законами об интеллектуальной собственности. Вы сохраняете право собственности на данные и контент вашего магазина.

7. Контент, созданный искусственным интеллектом

SuperBot использует искусственный интеллект для генерации ответов на запросы клиентов. Хотя мы стремимся к точности, контент, созданный с помощью ИИ, иногда может содержать ошибки или неточности. Вы несете ответственность за проверку и обучение ИИ, чтобы обеспечить соответствие ответов вашей бизнес-политике.

8. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешенной законом, SuperBot не несет ответственности за любые косвенные, случайные, особые, косвенные или штрафные убытки, включая, помимо прочего, потерю прибыли, данных, использования или деловой репутации, возникающие в результате или в связи с использованием вами Сервиса.

9. Отказ от гарантий

Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности» без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. Мы не гарантируем, что Сервис будет бесперебойным, безопасным и безошибочным.

10. Прекращение действия

Мы можем прекратить или приостановить ваш доступ к Сервису немедленно, без предварительного уведомления или ответственности, по любой причине, в том числе в случае нарушения вами настоящих Условий. После прекращения действия ваше право на использование Сервиса немедленно прекращается.

11. Изменения в Условиях

Мы оставляем за собой право изменять или заменять настоящие Условия в любое время. Мы уведомим о любых существенных изменениях, обновив дату «Последнего обновления». Ваше дальнейшее использование Сервиса после таких изменений означает принятие новых Условий.

12. Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу настоящих Условий, свяжитесь с нами по адресу:

Электронная почта: support@superbotapp.ai
Веб-сайт: https://www.superbotapp.ai

Условия использования