1. Aceitação dos Termos

Ao instalar, acessar ou usar o aplicativo SuperBot ("Serviço"), você concorda em obedecer a estes Termos de Serviço ("Termos"). Se você não concordar com estes Termos, não use nosso Serviço.

2. Descrição do Serviço

SuperBot é um chatbot de suporte ao cliente com tecnologia de IA projetado para lojas Shopify. O Serviço fornece suporte automatizado ao cliente, funcionalidade de chat ao vivo, rastreamento de pedidos e gerenciamento de perguntas frequentes para ajudar os comerciantes a melhorar sua experiência de atendimento ao cliente.

3. Conta e Registro

Para usar o SuperBot, você deve ter uma loja Shopify ativa. Ao instalar nosso aplicativo, você nos autoriza a acessar determinados dados da loja necessários para fornecer nossos serviços, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

4. Assinatura e cobrança

SuperBot oferece um teste gratuito de 10 dias para novos usuários.
Após o período de avaliação, o uso continuado requer uma assinatura ativa.
As taxas de assinatura são cobradas por meio do sistema de cobrança do Shopify.
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do admin da Shopify.
Os reembolsos são tratados de acordo com as políticas de faturamento de apps da Shopify.

5. Uso aceitável

Você concorda em não:

Usar o Serviço para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada
Tentativa de obter acesso não autorizado aos nossos sistemas ou redes
Interferir ou perturbar a integridade do Serviço
Usar o Serviço para transmitir conteúdo prejudicial, ofensivo ou enganoso
Violar quaisquer leis, regulamentos ou direitos de terceiros aplicáveis

6. Propriedade Intelectual

O Serviço, incluindo seu conteúdo, recursos e funcionalidades originais, é de propriedade da SuperBot e é protegido por direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual. Você mantém a propriedade dos dados e conteúdo da sua loja.

7. Conteúdo gerado por IA

SuperBot usa inteligência artificial para gerar respostas às dúvidas dos clientes. Embora nos esforcemos pela precisão, o conteúdo gerado por IA pode ocasionalmente conter erros ou imprecisões. Você é responsável por revisar e treinar a IA para garantir que as respostas estejam alinhadas com suas políticas de negócios.

8. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei, o SuperBot não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, uso ou boa vontade, decorrentes ou relacionados ao seu uso do Serviço.

9. Isenção de responsabilidade de garantias

O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, seguro ou livre de erros.

10. Rescisão

Poderemos encerrar ou suspender seu acesso ao Serviço imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, inclusive se você violar estes Termos. Após a rescisão, o seu direito de usar o Serviço cessará imediatamente.

11. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Forneceremos aviso sobre quaisquer alterações materiais atualizando a data da "Última atualização". O uso continuado do Serviço após tais alterações constitui aceitação dos novos Termos.

12. Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco:

E-mail: support@superbotapp.ai
Site: https://www.superbotapp.ai