1. Accettazione dei Termini

Installando, accedendo o utilizzando l'app SuperBot ("Servizio"), accetti di essere vincolato dai presenti Termini di servizio ("Termini"). Se non accetti i presenti Termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro Servizio.

2. Descrizione del Servizio

SuperBot è un chatbot di assistenza clienti basato sull'intelligenza artificiale progettato per i negozi Shopify. Il Servizio fornisce assistenza clienti automatizzata, funzionalità di chat dal vivo, tracciamento degli ordini e gestione delle domande frequenti per aiutare i commercianti a migliorare la propria esperienza di servizio clienti.

3. Account e registrazione

Per utilizzare SuperBot, devi avere un negozio Shopify attivo. Installando la nostra app, ci autorizzi ad accedere a determinati dati del negozio necessari per fornire i nostri servizi, come indicato nella nostra Informativa sulla privacy.

4. Abbonamento e fatturazione

SuperBot offre una prova gratuita di 10 giorni per i nuovi utenti.
Dopo il periodo di prova, l'uso continuato richiede un abbonamento attivo.
Le tariffe di abbonamento vengono fatturate tramite il sistema di fatturazione di Shopify.
Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento tramite il pannello di controllo Shopify.
I rimborsi vengono gestiti in base alle politiche di fatturazione dell'app Shopify.

5. Uso accettabile

Accetti di non:

Utilizzare il Servizio per scopi illegali o non autorizzati
Tentare di ottenere l'accesso non autorizzato ai nostri sistemi o reti
Interferire o interrompere l'integrità del Servizio
Utilizzare il Servizio per trasmettere contenuti dannosi, offensivi o fuorvianti
Violare qualsiasi legge, regolamento o diritto di terze parti applicabile

6. Proprietà intellettuale

Il Servizio, inclusi i suoi contenuti, caratteristiche e funzionalità originali, è di proprietà di SuperBot ed è protetto da copyright, marchi commerciali e altre leggi sulla proprietà intellettuale. Mantieni la proprietà dei dati e dei contenuti del tuo negozio.

7. Contenuti generati dall'intelligenza artificiale

SuperBot utilizza l'intelligenza artificiale per generare risposte alle richieste dei clienti. Nonostante il nostro impegno per la precisione, i contenuti generati dall'intelligenza artificiale potrebbero occasionalmente contenere errori o imprecisioni. Sei responsabile della revisione e della formazione dell'intelligenza artificiale per garantire che le risposte siano in linea con le tue politiche aziendali.

8. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, SuperBot non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi, senza limitazione, perdita di profitti, dati, utilizzo o avviamento, derivanti da o in connessione con l'utilizzo del Servizio.

9. Esclusione di garanzie

Il Servizio viene fornito "così com'è" e "come disponibile" senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite. Non garantiamo che il Servizio sarà ininterrotto, sicuro o privo di errori.

10. Risoluzione

Possiamo terminare o sospendere il tuo accesso al Servizio immediatamente, senza preavviso o responsabilità, per qualsiasi motivo, incluso in caso di violazione dei presenti Termini. Alla risoluzione, il diritto di utilizzare il Servizio cesserà immediatamente.

11. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare o sostituire i presenti Termini in qualsiasi momento. Forniremo avviso di eventuali modifiche sostanziali aggiornando la data "Ultimo aggiornamento". L'uso continuato del Servizio dopo tali modifiche costituisce l'accettazione dei nuovi Termini.

12. Contattaci

In caso di domande sui presenti Termini, contattaci all'indirizzo:

E-mail: support@superbotapp.ai
Sito web: https://www.superbotapp.ai