Palveluehdot
Viimeksi päivitetty: 2025
1. Ehtojen hyväksyminen
Asentamalla SuperBot-sovelluksen ("Palvelu") tai käyttämällä sitä, sitoudut noudattamaan näitä palveluehtoja ("Ehdot"). Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä palveluamme.
2. Palvelun kuvaus
SuperBot on tekoälyllä toimiva asiakastuen chatbot, joka on suunniteltu Shopify-myymälöille. Palvelu tarjoaa automaattisen asiakastuen, live-chat-toiminnon, tilausten seurannan ja usein kysyttyjen kysymysten hallinnan auttaakseen kauppiaita parantamaan asiakaspalvelukokemustaan.
3. Tili ja rekisteröinti
SuperBotin käyttäminen edellyttää, että sinulla on aktiivinen Shopify-kauppa. Asentamalla sovelluksemme annat meille luvan käyttää tiettyjä myymälätietoja, jotka ovat välttämättömiä palveluidemme tarjoamiseksi tietosuojakäytännössämme kuvatulla tavalla.
4. Tilaus ja laskutus
- SuperBot tarjoaa 10 päivän ilmaisen kokeilujakson uusille käyttäjille.
- Kokeilujakson jälkeen käytön jatkaminen vaatii aktiivisen tilauksen.
- Tilausmaksut laskutetaan Shopifyn laskutusjärjestelmän kautta.
- Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa Shopify adminin kautta.
- Hyvitykset käsitellään Shopifyn sovelluksen laskutuskäytäntöjen mukaisesti.
5. Hyväksyttävä käyttö
Hyväksyt, että et:
- Käytä Palvelua mihin tahansa laittomaan tai luvattomaan tarkoitukseen
- Yritä saada luvaton pääsy järjestelmiimme tai verkkoihimme
- Häiritsee tai häiritse Palvelun eheyttä
- Käytä Palvelua haitallisen, loukkaavan tai harhaanjohtavan sisällön välittämiseen
- Rikkoa kaikkia sovellettavia lakeja, määräyksiä tai kolmannen osapuolen oikeuksia
6. Immateriaalioikeudet
Palvelu, mukaan lukien sen alkuperäinen sisältö, ominaisuudet ja toiminnot, on SuperBotin omistama, ja se on tekijänoikeus-, tavaramerkki- ja muiden immateriaalioikeuslakien suojaama. Säilytät kauppasi tietojen ja sisällön omistusoikeuden.
7. Tekoälyn luoma sisältö
SuperBot käyttää tekoälyä vastatakseen asiakkaiden tiedusteluihin. Vaikka pyrimmekin tarkkuuteen, tekoälyn luomassa sisällössä saattaa toisinaan olla virheitä tai epätarkkuuksia. Olet vastuussa tekoälyn tarkistamisesta ja kouluttamisesta varmistaaksesi, että vastaukset ovat liiketoimintakäytäntöjesi mukaisia.
8. Vastuun rajoitus
Lain sallimissa rajoissa SuperBot ei ole vastuussa mistään epäsuorista, satunnaisista, erityisistä, välillisistä tai rankaisevista vahingoista, mukaan lukien rajoituksetta voittojen, tietojen, käytön tai liikearvon menetys, jotka johtuvat Palvelun käytöstä tai liittyvät siihen.
9. Takuiden vastuuvapauslauseke
Palvelu tarjotaan "sellaisenaan" ja "sellaisena kuin se on saatavilla" ilman minkäänlaisia takuita, joko nimenomaisia tai oletettuja. Emme takaa, että Palvelu on keskeytymätöntä, turvallista tai virheetöntä.
10. Irtisanominen
Voimme lopettaa tai keskeyttää pääsysi Palveluun välittömästi, ilman ennakkoilmoitusta tai vastuuta mistä tahansa syystä, mukaan lukien jos rikot näitä ehtoja. Irtisanomisen jälkeen oikeutesi käyttää Palvelua lakkaa välittömästi.
11. Muutokset ehtoihin
Pidätämme oikeuden muuttaa tai korvata näitä ehtoja milloin tahansa. Ilmoitamme kaikista olennaisista muutoksista päivittämällä "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän. Palvelun käytön jatkaminen tällaisten muutosten jälkeen merkitsee uusien ehtojen hyväksymistä.
12. Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää näistä ehdoista, ota meihin yhteyttä osoitteessa:
Sähköposti: support@superbotapp.ai
Verkkosivusto: https://www.superbotapp.ai