পরিষেবার শর্তাবলী

1. শর্তাবলী গ্রহণ

সুপারবট অ্যাপ ("পরিষেবা") ইনস্টল, অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি এই পরিষেবার শর্তাবলী ("শর্তাবলী") দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন। আপনি যদি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন তবে দয়া করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।

2. পরিষেবার বিবরণ

SuperBot হল একটি AI-চালিত গ্রাহক সহায়তা চ্যাটবট যা Shopify স্টোরের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। পরিষেবাটি স্বয়ংক্রিয় গ্রাহক সহায়তা, লাইভ চ্যাট কার্যকারিতা, অর্ডার ট্র্যাকিং এবং FAQ ব্যবস্থাপনা প্রদান করে যাতে ব্যবসায়ীদের তাদের গ্রাহক পরিষেবার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

3. অ্যাকাউন্ট এবং নিবন্ধন

সুপারবট ব্যবহার করতে, আপনার একটি সক্রিয় Shopify স্টোর থাকতে হবে। আমাদের অ্যাপটি ইনস্টল করার মাধ্যমে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় নির্দিষ্ট স্টোর ডেটা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেন।

4. সদস্যতা এবং বিলিং

• সুপারবট নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য 10 দিনের বিনামূল্যের ট্রায়াল অফার করে।
• ট্রায়াল সময়ের পরে, ক্রমাগত ব্যবহারের জন্য একটি সক্রিয় সদস্যতা প্রয়োজন।
• সাবস্ক্রিপশন ফি Shopify এর বিলিং সিস্টেমের মাধ্যমে বিল করা হয়।
• আপনি Shopify অ্যাডমিনের মাধ্যমে যেকোনো সময় আপনার সদস্যতা বাতিল করতে পারেন।
• Shopify অ্যাপের বিলিং নীতি অনুযায়ী রিফান্ড পরিচালনা করা হয়।

5. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

আপনি সম্মত হন না:

• যেকোনো অবৈধ বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে পরিষেবাটি ব্যবহার করুন
• আমাদের সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত অ্যাক্সেস লাভ করার প্রচেষ্টা
• হস্তক্ষেপ বা পরিষেবার অখণ্ডতা ব্যাহত
• ক্ষতিকর, আপত্তিকর, বা বিভ্রান্তিকর বিষয়বস্তু প্রেরণ করতে পরিষেবাটি ব্যবহার করুন৷
• কোনো প্রযোজ্য আইন, প্রবিধান, বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন

6. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

পরিষেবা, এর মূল বিষয়বস্তু, বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতা সহ, সুপারবটের মালিকানাধীন এবং কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি আপনার স্টোর ডেটা এবং সামগ্রীর মালিকানা বজায় রাখেন।

7. এআই-জেনারেটেড কন্টেন্ট

সুপারবট গ্রাহকের অনুসন্ধানের প্রতিক্রিয়া তৈরি করতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে। যদিও আমরা নির্ভুলতার জন্য চেষ্টা করি, এআই-উত্পন্ন সামগ্রীতে মাঝে মাঝে ত্রুটি বা ভুল থাকতে পারে। প্রতিক্রিয়াগুলি আপনার ব্যবসার নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা নিশ্চিত করতে AI পর্যালোচনা এবং প্রশিক্ষণের জন্য আপনি দায়ী৷

8. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, সুপারবট আপনার পরিষেবার ব্যবহারের ফলে বা তার সাথে সৃষ্ট কোনো সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, লাভের ক্ষতি, ডেটা, ব্যবহার বা সদিচ্ছা সহ কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ, বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

9. ওয়্যারেন্টির দাবিত্যাগ

পরিষেবাটি "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" কোনো ধরনের ওয়ারেন্টি ছাড়াই প্রদান করা হয়, হয় প্রকাশ বা উহ্য। পরিষেবাটি নিরবচ্ছিন্ন, সুরক্ষিত বা ত্রুটি-মুক্ত হবে বলে আমরা নিশ্চয়তা দিই না।

10. সমাপ্তি

আপনি যদি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন তবে আমরা যেকোন কারণে, পূর্ব বিজ্ঞপ্তি বা দায় ছাড়াই অবিলম্বে পরিষেবাতে আপনার অ্যাক্সেস বন্ধ বা স্থগিত করতে পারি। সমাপ্তির পরে, পরিষেবাটি ব্যবহার করার আপনার অধিকার অবিলম্বে বন্ধ হয়ে যাবে।

11. শর্তাবলী পরিবর্তন

আমরা যে কোনো সময় এই শর্তাদি পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমরা "সর্বশেষ আপডেট করা" তারিখ আপডেট করে কোনো উপাদান পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। এই ধরনের পরিবর্তনের পরে আপনার পরিষেবার ক্রমাগত ব্যবহার নতুন শর্তাবলীর স্বীকৃতি গঠন করে৷

12. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: support@superbotapp.ai
ওয়েবসাইট: https://www.superbotapp.ai